Política de Privacidad — estilosgrafiko
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1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, ciudad y dirección.
Datos enviados por usted: consultas, sugerencias, comentarios o reclamos mediante formularios de contacto.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en la web, interacciones con anuncios o contenido.
Datos de localización y preferencias: geolocalización y preferencias de productos/servicios, cuando usted nos lo indica o se deduce de su navegación.
Datos agregados y anónimos: estadísticas de uso y respuestas a encuestas que no identifican personalmente al usuario.
Importante: No recopilamos datos personales sensibles (como origen racial, salud o convicciones religiosas) a menos que usted los proporcione voluntariamente.
2. Cómo usamos sus datos
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestionar su relación con nosotros y mejorar su experiencia en la Tienda.
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- Enviar información relevante y promociones.
- Personalizar publicidad y contenido.
- Contactarlo por correo, teléfono, SMS u otros medios legales.
- Cumplir con obligaciones legales, judiciales o regulatorias.
- Prevenir fraudes y proteger nuestros derechos y los de terceros.
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3. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores y socios que gestionan operaciones, envíos, publicidad, marketing o soporte en nuestro nombre.
- Autoridades legales, regulatorias o judiciales cuando sea requerido.
- Terceros en caso de reorganización, venta o fusión de la empresa.
Siempre exigimos que terceros usen sus datos solo según nuestra Política y la ley chilena de protección de datos personales.
4. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Confirmar si estamos procesando sus datos.
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- Corregir datos incompletos o inexactos.
- Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o ilegales.
- Solicitar portabilidad de sus datos a otro proveedor.
- Revocar su consentimiento y conocer las consecuencias de no prestarlo.
Para ejercer sus derechos, contáctenos a estilosgrafiko@gmail.com.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es totalmente infalible. En caso de violación de datos, tomaremos medidas para mitigar los efectos y notificaremos según la ley chilena aplicable.
6. Retención de datos
Sus datos se retendrán solo mientras sean necesarios para los fines indicados y para cumplir obligaciones legales, contables o de informes.
7. Cambios en la política
Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, si son significativos, se notificará a los usuarios a través de la Tienda o por otros medios apropiados.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política o sobre sus datos personales: estilosgrafiko@gmail.com